Wizytówka firmyKraków

POZ "Twój Lekarz" Sp.P. - Lekarze rodzinni

Name: POZ "Twój Lekarz" Sp.P. - Lekarze rodzinni
Address: Stefana Batorego 3, 31-135 Kraków, Polska, Kraków, PL
Telephone: +48 510 945 945
Rating: 3.4

Lekarze · Kraków

3,439 {count} opinii

Stefana Batorego 3, 31-135 Kraków, Polska

+48 510 945 945

Lekarze

POZ "Twój Lekarz" Sp.P. - Lekarze rodzinni

O firmie

Przychodnia POZ „Twój Lekarz” Sp.P., zlokalizowana przy ulicy Stefana Batorego 3 w Krakowie, to miejsce, w którym pacjenci szukają podstawowej opieki zdrowotnej. Placówka zatrudnia lekarzy rodzinnych oraz specjalistów, w tym stomatologów, takich jak doktor Mykola Platko, którzy w opinii wielu pacjentów wykazują się wysokim profesjonalizmem, zaangażowaniem i indywidualnym podejściem do leczenia. Wiele osób podkreśla, że kadra medyczna jest kompetentna, życzliwa i potrafi skutecznie pomóc w problemach zdrowotnych, co przekłada się na poczucie bycia dobrze zaopiekowanym podczas wizyt. Jednocześnie funkcjonowanie przychodni budzi wśród pacjentów skrajne emocje, co znajduje odzwierciedlenie w mieszanych ocenach placówki. Głównym punktem krytyki jest organizacja pracy rejestracji oraz trudności w kontakcie telefonicznym, na które skarży się znaczna część osób próbujących umówić wizytę. Pacjenci często wskazują na długi czas oczekiwania na połączenie oraz problemy z dodzwonieniem się do placówki, co bywa źródłem frustracji. Choć część osób chwali personel recepcji za pomocną postawę, inni pacjenci zgłaszają zastrzeżenia do sposobu obsługi w okienku, wskazując na potrzebę poprawy komunikacji na linii pacjent-rejestracja.

Opinie POZ "Twój Lekarz" Sp.P. - Lekarze rodzinni

Przychodnia jest oceniana skrajnie różnie; pacjenci chwalą kompetencje i zaangażowanie lekarzy, jednak niemal jednogłośnie krytykują bardzo utrudniony kontakt telefoniczny oraz pracę rejestracji. Organizacja pracy recepcji jest głównym źródłem frustracji pacjentów, mimo wysokiej oceny jakości opieki medycznej.