Wizytówka firmyKraków

Szpital i Przychodnia CenterMed

Name: Szpital i Przychodnia CenterMed
Address: świętego Łazarza 14, 31-530 Kraków, Polska, Kraków, PL
Telephone: +48 12 370 82 00
Rating: 3.9

Przychodnie i kliniki · Kraków

3,9146 {count} opinii

świętego Łazarza 14, 31-530 Kraków, Polska

+48 12 370 82 00 Strona WWW

Przychodnie i kliniki

O firmie

Szpital i Przychodnia CenterMed, zlokalizowana przy ulicy świętego Łazarza 14 w Krakowie, to placówka medyczna oferująca szeroki zakres usług, w tym zabiegi chirurgiczne oraz konsultacje specjalistyczne. Wśród pacjentów miejsce to zyskało rozpoznawalność przede wszystkim dzięki oddziałowi otolaryngologicznemu dla dzieci, gdzie przeprowadzane są m.in. zabiegi usuwania migdałów. Rodzice często podkreślają profesjonalizm kadry lekarskiej oraz anesteziologów, którzy w sposób przystępny wyjaśniają przebieg procedur, co znacząco wpływa na poczucie bezpieczeństwa opiekunów i ich dzieci. Placówka jest oceniana jako nowoczesna i utrzymana w czystości, co w połączeniu z fachową opieką pooperacyjną stanowi istotny atut dla osób korzystających z tutejszych usług. Mimo wielu pozytywnych opinii dotyczących jakości opieki medycznej, funkcjonowanie placówki budzi również mieszane odczucia w obszarze obsługi administracyjnej. Pacjenci zwracają uwagę na trudności w kontakcie z infolinią oraz zgłaszają zastrzeżenia dotyczące organizacji pracy recepcji, wskazując na przypadki braku empatii czy nieporozumienia w komunikacji. Pojawiają się również sygnały dotyczące problemów z przestrzeganiem wyznaczonych godzin wizyt oraz kwestii związanych z dostępnością miejsc parkingowych przy budynku. Zróżnicowane doświadczenia pacjentów, przy średniej ocenie 3.9 na 5 punktów w serwisie Google, wskazują na to, że o ile strona medyczna jest oceniana wysoko, o tyle sprawność obsługi pacjenta pozostaje obszarem, który w opinii wielu osób wymaga poprawy.

Opinie Szpital i Przychodnia CenterMed

Opinie o placówce są skrajnie podzielone, wskazując na wysoki poziom opieki medycznej i czystość oddziałów przy jednoczesnych, poważnych problemach z organizacją pracy rejestracji oraz przestrzeganiem terminów wizyt. Pacjenci chwalą kompetencje lekarzy i pielęgniarek, lecz często skarżą się na nieuprzejmą obsługę w recepcji oraz długi czas oczekiwania.

Mocne strony

Wysoki poziom opieki pooperacyjnej
Kompetentni i mili lekarze
Czyste i nowoczesne wnętrza
Przyjazne podejście personelu do dzieci

Słabsze strony

Nieprzestrzeganie godzin umówionych wizyt
Nieuprzejma obsługa w recepcji
Długi czas oczekiwania na infolinii
Problemy z organizacją pracy rejestracji

Najlepsze dla

Dla pacjentów poszukujących specjalistycznej opieki chirurgicznej i otolaryngologicznej dla dzieci, którzy są w stanie zaakceptować ryzyko problemów organizacyjnych w rejestracji.