Wizytówka firmyKraków

iTaxi

Name: iTaxi
Address: Walerego Sławka 3, 30-633 Kraków, Polska, Kraków, PL
Telephone: +48 737 737 737
Rating: 2.5

Taksówki · Kraków

2,5237 {count} opinii

Walerego Sławka 3, 30-633 Kraków, Polska

+48 737 737 737 Strona WWW

Taksówki

iTaxi

O firmie

iTaxi to firma świadcząca usługi przewozowe, której krakowska siedziba mieści się przy ulicy Walerego Sławka 3. Przedsiębiorstwo oferuje możliwość zamawiania przejazdów zarówno za pośrednictwem aplikacji mobilnej, jak i poprzez kontakt z infolinią. W ramach swojej działalności firma realizuje zlecenia transportowe na terenie miasta, w tym kursy na dworce czy lotniska, a także podejmuje się usług dodatkowych, takich jak pomoc przy uruchamianiu pojazdów z rozładowanym akumulatorem. Wizerunek firmy w oczach klientów jest obecnie niejednoznaczny, co znajduje odzwierciedlenie w średniej ocenie 2.5 na 5 gwiazdek, wyliczonej na podstawie ponad dwustu opinii. Pasażerowie często wskazują na problemy z terminowością oraz komunikacją, zwracając uwagę na sytuacje, w których zamówione z wyprzedzeniem kursy były odwoływane w ostatniej chwili lub realizowane z dużym opóźnieniem. Część użytkowników krytycznie odnosi się również do jakości obsługi telefonicznej oraz standardu niektórych pojazdów. Z drugiej strony, w opiniach pojawiają się głosy doceniające sprawne interwencje w sytuacjach awaryjnych, takich jak problemy z uruchomieniem auta, czy też zadowolenie z korzystania z opcji ceny gwarantowanej w aplikacji. W dyskusjach dotyczących marki przewija się także wątek wyzwań, z jakimi mierzą się kierowcy pracujący w branży taksówkarskiej, co rzuca dodatkowe światło na codzienne funkcjonowanie tego typu korporacji w warunkach miejskich.

Opinie iTaxi

Opinie o iTaxi są w przeważającej mierze negatywne, koncentrując się na problemach z realizacją zamówień i brakiem rzetelnej komunikacji ze strony dyspozytorni. Klienci skarżą się na odwoływanie kursów w ostatniej chwili oraz wprowadzanie w błąd co do czasu oczekiwania na pojazd.